你知道最贵的冰淇淋是什么吗？哈根达斯，松露，还是钟薛高？

不，都不是，而是今年上海车展上宝马mini牌冰淇淋。

因为他们家的一盒冰淇淋价值21亿，还是欧元。

事情想必大家都应该听说了，没听说的，那课代表就给大家再总结一遍。

上海车展如期召开了，各家厂商为了吸引人气都会搞一些活动，比如送小礼物，扫码可以领一个青花瓷的小碗啊之类的。

而在宝马mini的展台呢，是给大家发放冰淇淋。

有一位中国女生看到是冰淇淋，就去询问展台的两位工作人员，问她们还有没有冰淇淋。

可是工作人员却告诉她没有了，已经发完了。

于是，那名中国女生失望的走开了。

可是没过几秒钟，一名外国男子过去的时候，那两个工作人员就很热情的跟他介绍。

然后就从箱子里面很快就拿出了一个冰淇淋，递到了老外手上。

为什么中国人去问冰淇淋就是没有，外国人走过去，就立刻拿给人家呢？

难道，你宝马只做外国人的生意，要不然，你下次卖车的时候，干脆也别卖给中国人好了，你只卖给外国人不就行了？

当然了，有人会说这是那两个工作人员的个人行为，和宝马无关，不能因为这个事情黑宝马。

那我就想问你了，请问宝马是个什么东东？宝马它自己会说话吗，它自己会销售吗？

宝马公司还不是由一个又一个的宝马员工们所组成的？

在这种场合，穿着工作制服，那么那两位女生所代表就是整个宝马企业的形象啊。

所以，你们自己行为不当，做得不对，那么连累宝马被骂，这不是很正常的吗？

我跑到外地旅游，随地吐痰，最后丢的还不是我家乡的脸？

当然了，你以为光是给外国人吃冰淇淋，不给中国人吃，这就完了？

还远远没结束呢。

后面还有更骚的操作：那个领冰淇淋的老外似乎还不懂怎么吃，于是，那两位工作人员就在那里比划着动作，贴心的教他怎么吃。

那副嘴脸可真是太谄媚了，又是微笑，又是手舞足蹈的。

就差接过勺子，直接喂给洋大人吃了。

看到这一幕，现场那个拍摄视频的博主不爽了。

别说是他了，就是每一个中国人看到这里都会不爽了。

于是，视频博主立刻上去质问那两名工作人员，这到底是怎么回事？是不是只有外国人能给冰淇淋，中国人就不能吃？

结果那两位工作人员明显慌了，她们开始解释什么领取冰淇淋需要用外网的账号，你在国内没办法注册……

那我就想问了啊，为什么在中国上海办车展，你还要弄一个外网的账号，为什么不弄一个中国的账号呢？

宝马中国早就开发过了一个叫“my bmw”的账号，上面可以预约保养，用车，买车，养车，还可以查看实时的油耗的里程数。

还有去宝马4s店吃午餐的时候，现在也不发纸质券了，用APP刷一下就可以。

相比之下，领取一个冰淇淋应该不算什么技术难题吧？

既然如此，你们为什么还要去弄什么外网账号呢？到底是真的需要国外的账号，还是你们区别对待中国访客的借口推辞呢？

我看后者的可能性更大一点吧。

因为，就在那位视频博主表示质疑之后，现场一名男性工作人员立刻就过来，将放置冰淇淋的保温箱给抱走。

很明显，他们心虚了。

这条视频发布之后，网友们集体愤怒了。

吃不吃冰淇淋倒无所谓，现在都什么年代了，没人会为了一盒冰淇淋伤肝动火。

可关键是，现场那两位工作人员的态度。

在面对中国人和面对外国人的时候，两个态度，两幅嘴脸，截然不同。

下面截取部分网友们的评论：

“以前对崇洋这个词无感，这视频生动演绎了什么叫媚外。”

“这两个女的就是崇洋媚外，看她们给外国人介绍的那个娇羞又兴奋的样子。都恨不得贴上去。”

“那副样子，都让人觉得有点反胃了。从来没有笑容让人觉得这么恶心过。”

“人家都说笑容是温暖的，让人暖心的。但是她们两个的笑容就像是卑躬屈膝的嘴脸，让人不忍直视。”

……

在这条新闻发酵之后，过了几个小时，今天下午两点的时候，宝马mini中国发布了道歉公告：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此真心道歉！

我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

这，就这？我们等了这么久，结果你们就出这么简单一份公告来敷衍？

合着写了几个小时，就写了这么几行？

网友们都看不下了，称之为——史诗级的拉胯公关。

因为，早在这件事情曝光之后，大家就在猜测，宝马会以一种什么样的方式来回应此事呢？

人工智能最近不是很火吗，于是就有人把问题抛给了AI。

结果，这是AI写的道歉声明……

还能说什么呢？

到底是公关部门太拉胯呢，还是你们压根就不想认真回应此事。

或者是，你们根本不觉得这是一场公关危机？

反正不管网上现在怎么骂，有些人就是贱，该买宝马，最后还是会买的，对吧？

所以，你们根本就不在乎咯？

但是数据不会说谎，2022年，宝马集团合计销售240万辆汽车，而在中国销量是79万辆，占其全球总销量的三分之一以上。

而在2021年的时候，宝马中国的销量占全球销量的29.95%。

2019年的时候，是23.72%。

一场疫情下来，宝马在中国市场的销量不降反增，逆市上扬，现在随着电动化大潮的到来，宝马还准备在中国布局11款纯电车型。

结果现在，你就这么对待中国消费者？

要知道，在目前中国国力强盛的情况下，作为宝马公司的重要市场，中国的消费者是支撑起宝马发展的一片天，在此背景下，中国访客受到如此不公平的对待，谁能受得了啊？

也正是因为今天这场冰淇淋风波。

德国宝马汽车公司（BMWG）在欧股跌超3％，收盘于103.78亿欧元，盘中最低跌至100.48元，宝马的流通股数量是6.51亿股，于是，流通市值蒸发了21.6亿欧元。

也就是说，这是因为一盒冰淇淋而引发的血案。

就因为一盒冰淇淋，宝马损失了21亿欧元，堪称史上最贵。。。

现如今，电动化大势所趋，不可阻挡。

宝马在燃油车上卖的是很好，可是在电动车的赛道上，可以说是压力山大啊。

结果现在还出了这么大一档子事，你让中国消费者怎么想？

你让其他那些友商们怎么看？

就在宝马曝出区别对待中国人，只给老外发冰淇淋的时候，咱们国产品牌小鹏汽车官博发文：我们是真心实意派冰淇淋的。

“今天2023上海车展现场围观小鹏G6的鹏友太热情，气氛太火热啦，我们不玩泼水，不搞淄博烧烤+啤酒，真心实意派冰淇淋。”

好嘛，这行动力，这公关速度。

还是我之前说的那句话，现在中国人生活水平都提高了，一个冰淇淋，吃不吃都无所谓。

但这事的关键在于一个态度，在于区别对待。

如果不是现场有人拍下了视频，我真的不相信会出现这样的事情，魔幻，离奇，简直像是在小说里写的一样。

这都什么年代了？现在都已经是21世纪了，中国方案正在向全世界推广，人类命运共同体正在构建。

除了最近访华的巴西总统卢拉，法国总理马克龙，欧盟委员会主席冯德莱恩。

之前还有西班牙首相桑切斯，日本外相林芳正，新加坡总理李显龙，马来西亚总理安瓦尔。

还有去年11月的德国总理朔尔茨。

形成了一个八方来朝的盛世景象。

不禁让人感慨，天下谁人不投共啊？

可万万没想到的是，在此盛世下，我们国内有些人身上的奴性居然还没有洗掉，一百多年了，脑袋后面的辫子居然还在。

见到了外国人，居然笑成了那个鬼样子。

我真不知道有什么好激动的？外国人不也是两个眼睛一个鼻子一个嘴巴，有什么好稀奇的吗？

你们崇洋媚外，又能给你们带来什么实质性的好处？

什么都没有。

反而是她们的这种做法，反而是那些人崇洋媚外的做法，所以总是让老外觉得自己就是高高在上的，就是比中国人要高一等。

在一些外国人的眼中，他们觉得自己在中国是可以享受特权的，上大学是有奖学金的，还可以给你配学伴的，中国人讨好他们那是理所当然的。

就连去个车展，天热了，都能贴心的给你送上冰淇淋，不会吃，还会手把手的教你。。。

就连网上，这种事情都有人跑出来洗地。

暗戳戳的还得嘲讽一番，拍视频投诉的那个博主不是真正来看车的，是穷光蛋，买不起宝马，是来蹭冰淇淋的。

居然还好意思说什么“真正的看车的，不会在意几块钱的礼品冰淇淋”？

我真是呵呵你一脸。

对不起，我就是这样的人，虽然我有劳斯宾利兰博法拉利，可我去超市看到免费品尝的糕点，还是会去吃啊。

假如有一天，明明是免费品尝的糕点，盘子里还有很多呢，可是超市工作人员却故意说没有了，不给我吃。

然后过了几秒，一个外国人走过来了，她立刻笑嘻嘻的上去喂洋大人吃。

难道，我看到这种事情，我连生气的权利都没有了吗？

只能说，有些人跪的久了，膝盖都烂了。

只剩下那张恬不知耻的大脸盘子了。