京华时报讯(记者常鑫)记者昨天从北京警方获悉,自10月1日正式启动北京市居住证办理业务以来,截至本月21日,全市共办理居住证和居住登记卡147.1万余张。记者昨天探访了群众曾排长队办业务的回龙观派出所户政大厅,发现现场前来领证群众没有排队现象,领证耗时不到2分钟,申办业务群众填表、排队、办业务不到30分钟。
据了解,回龙观派出所辖区共有约8.6万名流动人口。在居住证办理初期,该派出所曾出现过群众排长队集中办证现象。昨天上午11时许,记者来到该所户政大厅,大厅内未发现有排长队的现象。10余名群众在等待区就坐,根据叫号依次前往窗口申办和领证。
刘女士刚刚结束申办流程,她当天10点32分来到大厅,领号时前面有14个人排队。随后在工作人员指导下,她填写了居住证申领表,等候不久就听到叫自己的号,然后到窗口办理申领,整个办理过程不到半个小时。杨女士刚在领证窗口领到居住证,她称此前已办理完申领手续,昨天专门来领证,她进大厅后没有排队,直接就到窗口办理领证,领证时间不到2分钟。
据北京市公安局人口总队相关负责人介绍,针对初期实有人口较多的地区办证排队等现象,公安机关有针对性地采取了延长办证时间、增加设备、网上受理等多项措施。各派出所坚持每周7天工作制,办证量较大的派出所还增加警力投入。业务量较大的流管站,在增加流管员的同时,派出所安排民警到场组织、指导。市公安局协调服务供应商,及时落实办证设备的采购、配送、调试等,现已将办证设备由950余套增加到3600余套。据统计,目前办证窗口的效率显著提高,全市居住证(卡)日均办理量已达3万张。
统计显示,自10月28日公安机关搭建了北京市居住证服务平台,截至12月21日,平台累计访问量500余万人,累计注册74.5余万人,已成功预约办证(卡)近51.3万人。其中网上预约办理居住证16.5万余人,预约办理居住登记卡近34.8万人。
此外,经公安机关协调,将由市人社局提供持有工作居住证的人员信息数据,由制证中心集中制作证件,并由人社部门统一发放。在满足持工作居住证人员诉求的同时,也有效减轻了部分派出所的办证压力。
公安机关提示公众,暂住证在有效期内的人员,请尽量避开人员集中的高峰时段申领北京市居住证,减少排队等候时间。
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