近日，一段“女子北京看病怒斥黄牛”的视频在网上热传：一女子在医院大厅怒斥黄牛将300元的挂号炒到4500元，称医院与黄牛里应外合，害得她从外地赶来排了一天队都没挂到号。今天上午，广安门中医院回应称此事发生在上周二，该女子已经得到了医生的诊治。

时长2分55秒的视频显示，一身着白色羽绒服的女子大声怒斥看病难

“一 个300元的号，问我要4500元。我的天，老百姓看病挂个号要这么多钱，这么费劲。我们凭本事大早上在那等一天，挂不上号。你票贩子，哪怕说你站在这挣 本事钱，站着受冷也行。你们票贩子占个东西，最后快要签到了来了10多个人往这一站，你们是啥呀？你们咋这么猖獗呢？就搁个小板凳，连动都不带动的。”

法晚记者注意到，这名女子一直情绪激动，其他排队的人当中有人掏出手机录视频，还有人劝她冷静一下，给女子递上了水。说到最后的时候，这名女子已经哭了。

视频一经发出就引发网友热议，大部分网友对黄牛炒号的现象深恶痛绝，也有网友说出了自己遭遇黄牛的事：“为了挂号通宵排队，眼看可以挂号了，突然冲出一个人，让他的几个手下站在各队伍最前面，号很快就没了。”

追访：院方称已为女子安排医生诊治

录制视频的网友“penliu”称，当时自己也在现场，看到一个情绪激动的女子站出来指责号贩子。

目击者称，视频发生地医院是中国中医科学院广安门医院。今天上午10时许，记者在该院一楼挂号大厅看到，这里依旧是熙熙攘攘的排队场面。在挂号窗口处，三四名保安员正在值班巡视。记者找到了与视频中背景一致的地方。

“当时女孩排在第三，同时开的共有三四个挂号窗口，她手慢了一些就没抢到。”一名知情的男子告诉记者，当天的专家共有10个号，一下被抢光，女孩因为是从外地来的，看到这一情景很是激动，开口指责，于是有了视频中的场面。

对于网友指责，一名保安员回应称，一周前发生视频事件那天并非自己值班，不过从网上已经得知此事，“我们一个班有10名保安员值班巡视，只要发现有号贩子，会将其抓住，送交公安民警处理，或者发现后直接报警。”

今天上午，院方回应称，这件事发生在上周二，当时该女子指责过后，院方为她安排了医生诊治。“没有任何证据表明我们医院有号贩子，院方正在开会研究回应，会在下午发布声明。”院办工作人员刘先生说。

中国中医科学院广安门医院关于“女孩痛斥号贩子视频”有关情况的说明

各位网友及广大患者：

2016年1月25日，网络出现“女孩痛斥号贩子”视频，医院调查情况如下：2016年1月19日，视频中的女患者未挂上脾胃病科专家号，提出疑义，并拨打110报警。为不影响正常医疗秩序和其他患者就诊，我院工作人员即为其安排其他专家处就医。该患者就诊后自行离开。经医院初步调查，此次事件无保安参与倒号的行 为及证据。目前警方已介入调查，最终结论以警方调查核实为准。

广安门医院非常感谢广大患者和网友对医院长期以来的关注与支持。不法人员的倒号行为，损害患者利益，也损害医生利益，更扰乱正常医疗秩序。我们同患 者一样，对此深恶痛绝。一直以来，医院都在积极配合公安部门，不断增强安保力量，持续开展治安巡查，严厉打击“号贩子”，维护患者的正常就医权利。

为了最大限度地方便广大患者就医，我院除保持正常窗口挂号外，已开通多种挂号渠道，如北京市预约挂号统一平台、114挂号平台、医院官方APP、工行自助挂号服务系统、“银医卡”自助挂号机等，并严格执行挂号实名制，努力提高挂号成功率。

广安门医院将一如既往地秉承护佑百姓健康的大医精诚精神，挖掘潜能，扩大号源，增加专家出诊次数，延长医务人员工作时间，以最大的能力服务于广大患者。

中国中医科学院广安门医院

二〇一六年一月二十六日