4月16日,加多宝因为一条微博而迅速成为舆论热点,原博是这样写的:“多谢?@作业本?,恭喜你与烧烤齐名。作为凉茶,我们力挺你成为烧烤摊CEO,开店十万罐”。(加多宝活动微博)
一个寻常的营销方式,何以遭受网友的一致谴责,内中的缘由着实耐人寻味,真相究竟如何,也许只有加多宝自己最心知肚明。
是真无心之举?还是有意为之?相信留给公众最大的疑问莫过于此。笔者观察到,一些网友认为如果单纯因为@作业本曾经侮辱革命烈士的不当言论,而 对加多宝百般指责,有过度解读之嫌。相信持这种观点的人并不在少数,笔者也很希望这一切真是大家错怪了加多宝,但现有的种种迹象却难以说服笔者,这只是加 多宝的无心之举。其一、若真是无心之举,在事件引起舆论发酵后,加多宝方必然会有所察觉,而面对蒙受这样的“不白之冤”,其竟可以如此泰然处之,不删帖, 不出面回应,显然是有所心理准备的;其二、加多宝微博中的“恭喜你与烧烤齐名”这句是经不起推敲的,要知道一个公司对其形象代言人的选择是极其严格的,更 何况是加多宝这样的知名企业,必然对@作业本的过去有全面的了解,包括言论举止。这里谈到齐名,什么叫做齐名?深谙微博的人都清楚,作业本曾因为将邱少 云、赖宁比作烤肉,而遭受舆论的一致谴责,这点难道加多宝一无所知?既然清楚烧烤在作业本身上有着特指意味,为何还要说出“恭喜你与烧烤齐名”这样极具调 侃、讽刺意味的话,显然已超越了无心之举的界限。要说加多宝对此一无所知,可以说不太可能,但是不是有意为之呢?也不尽然,最有可能得是想借此造势,博取 眼球,却没曾想会触及公众底线,引起如此大的舆论风波。
甘冒舆论之大不韪,是什么在作祟?加多宝在笔者心中的形象其实并不坏,曾记得08年汶川地震那慷慨的一亿捐款感动过不少人,但为何这次会以这样 的营销方式来挑战公众底线,内中折射出的问题是值得深思的。这些年,不断有商家、企业利用网络“眼球为王”的舆论特点,独辟营销蹊径,为了博取公众眼球, 全然不顾道德底线、社会伦理,哪怕是对革命烈士的下作调侃,只要能达到传播效果,可以无所不用其极。加多宝此次恐怕也是阴暗的营销心理在作祟,为了达到广 而告之的营销目的,不惜以陷入舆论被动为代价,进行恶俗营销。
解铃还须系铃人,回头是岸并不晚。舆论的热度终究会过去,但加多宝可千万别以为事情就这样结束了,要知道此次事件给加多宝造成的信誉创伤是巨大 的。如何挽回公众信誉,是摆在加多宝面前的当务之急。选择什么样的代言人,选择什么样的营销方式;是选择作业本这样公知范十足的争议人物,还是选择健康向 上的正能量代表?是选择依然执迷不悟,以眼球为王的恶俗营销,还是知错就改,恪守社会道德底线,做群众喜爱的口碑企业?这些都是加多宝要深刻反思的问题。 常言道:“人非圣贤,孰能无过!”,倘若加多宝自此悔过自新,以正面、积极的态度回应质疑、表明态度,相信在公众眼里,还会是那个充满“中国好声音”的加 多宝。
和平生活来之不易,如果我们连曾经为我们抛头颅、洒热血的革命先烈都不存有一点敬意,这个国家还有何希望?
最后,一句话不只送给加多宝,还送给其他企业:“营销本没错,请要有底线!”
原标题:加多宝的越界在哪里?